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Gestión Financiera Inteligente

Política de Privacidad

Tu privacidad es nuestra prioridad. Conoce cómo protegemos tu información personal.

Información que Recopilamos

En andromaqtilen recopilamos diferentes tipos de información para brindarte el mejor servicio posible en nuestra plataforma de finanzas e inversión presupuestaria. Esta información incluye datos personales que nos proporcionas directamente y datos que recopilamos automáticamente cuando utilizas nuestros servicios.

Datos personales directos: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, información de identificación fiscal, datos bancarios para transferencias, preferencias de inversión y objetivos financieros.

Información de contacto Datos financieros Preferencias de usuario Historial de transacciones Datos de navegación

También recopilamos información técnica automáticamente, como tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia en la plataforma, y patrones de uso que nos ayudan a mejorar la experiencia del usuario y personalizar nuestros servicios financieros.

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para múltiples propósitos relacionados con la prestación de nuestros servicios de inversión y gestión financiera. Nuestro objetivo principal es proporcionarte herramientas educativas y recursos para mejorar tu comprensión financiera.

Los datos personales nos permiten crear perfiles de aprendizaje personalizados, recomendar contenido educativo relevante sobre inversiones y presupuestos, enviar actualizaciones sobre nuevos programas de formación financiera, y mantener la seguridad de tu cuenta mediante sistemas de autenticación robustos.

Procesamos tu información financiera exclusivamente para fines educativos y de análisis de patrones de aprendizaje. Nunca utilizamos estos datos para realizar inversiones en tu nombre o tomar decisiones financieras por ti.

También utilizamos datos agregados y anonimizados para investigación y desarrollo de nuevos contenidos educativos, análisis de tendencias en educación financiera, y mejora de nuestros algoritmos de recomendación de contenido personalizado.

Compartir Información con Terceros

andromaqtilen mantiene una política estricta respecto al intercambio de información personal. No vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal a terceros para fines de marketing o publicidad.

Compartimos información únicamente en circunstancias específicas y controladas: con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma (procesadores de pagos, servicios de hosting, sistemas de análisis), siempre bajo acuerdos de confidencialidad estrictos.

En caso de requerimientos legales, podemos divulgar información personal cuando sea necesario para cumplir con órdenes judiciales, investigaciones gubernamentales, o para proteger nuestros derechos legales y los de nuestros usuarios.

Transferencias internacionales: Si transferimos datos fuera de España, garantizamos que el país receptor tenga un nivel adecuado de protección de datos o implementamos salvaguardas adicionales como cláusulas contractuales estándar.

Tus Derechos de Privacidad

Como usuario de andromaqtilen, tienes derechos específicos sobre tu información personal según la legislación española y europea de protección de datos. Estos derechos están diseñados para darte control total sobre tu información.

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia completa de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cómo los hemos obtenido y para qué los utilizamos.

Derecho de Rectificación

Si encuentras información incorrecta o desactualizada en tu perfil, puedes solicitar su corrección inmediata a través de tu panel de usuario o contactándonos directamente.

Derecho de Supresión

Conocido como "derecho al olvido", puedes solicitar la eliminación completa de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines originales de recopilación.

Derecho de Portabilidad

Puedes solicitar recibir tus datos personales en un formato estructurado y legible por máquina, o que los transfiramos directamente a otro proveedor de servicios.

Derecho de Oposición

Puedes oponerte al procesamiento de tus datos personales para fines de marketing directo o cuando el procesamiento se base en intereses legítimos.

Derecho de Limitación

En ciertas circunstancias, puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos personales mientras se resuelven disputas sobre su exactitud o legalidad.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envía una solicitud por escrito a nuestra dirección de correo electrónico. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días calendario desde su recepción.

Seguridad y Protección de Datos

La seguridad de tu información personal es fundamental para andromaqtilen. Implementamos múltiples capas de protección técnica y organizativa para salvaguardar tus datos contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción.

Nuestras medidas de seguridad incluyen encriptación SSL/TLS de extremo a extremo para todas las transmisiones de datos, sistemas de autenticación multifactor, monitoreo continuo de actividades sospechosas, copias de seguridad automáticas y cifradas, y acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado.

Todos nuestros empleados y colaboradores firman acuerdos de confidencialidad y reciben formación regular sobre protección de datos y ciberseguridad. Realizamos auditorías de seguridad trimestrales para identificar y corregir vulnerabilidades potenciales.

En caso de cualquier brecha de seguridad que pueda afectar tu información personal, te notificaremos dentro de las 72 horas siguientes a su descubrimiento, junto con las medidas adoptadas para mitigar el impacto y prevenir futuros incidentes.

Retención y Eliminación de Datos

andromaqtilen retiene tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, o según lo requiera la legislación aplicable en materia financiera y fiscal.

Los datos de cuenta activa se mantienen mientras tu cuenta permanezca activa y durante un período adicional de 7 años después del cierre de cuenta, conforme a las regulaciones fiscales españolas. Los datos de comunicaciones y soporte se conservan durante 3 años desde la última interacción.

Eliminación automática: Implementamos sistemas automatizados que eliminan permanentemente los datos personales una vez transcurridos los períodos de retención establecidos, salvo que existan obligaciones legales específicas que requieran su conservación adicional.

Puedes solicitar la eliminación anticipada de tus datos en cualquier momento, siempre que no existan obligaciones legales que nos impidan hacerlo. En tales casos, te informaremos sobre las razones específicas y el período restante de conservación requerida.

Cookies y Tecnologías Similares

Nuestra plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario, personalizar contenido, analizar el tráfico del sitio web y proporcionar funcionalidades esenciales del servicio.

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento básico de la plataforma (autenticación, preferencias de sesión), cookies analíticas para comprender cómo interactúas con nuestro contenido educativo, y cookies de personalización para recordar tus preferencias de aprendizaje y configuración de cuenta.

Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestra plataforma educativa.

No utilizamos cookies de terceros para publicidad comportamental ni compartimos datos de cookies con redes publicitarias. Todas las cookies utilizadas están directamente relacionadas con la mejora de tu experiencia educativa en andromaqtilen.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos de protección de datos, puedes contactarnos:

Correo electrónico: info@andromaqtilen.com

Dirección postal: Carrer Reina Victoria, 94, Entresuelo
03201 Elx, Alicante, España

Teléfono: +34 981 928 292

Fecha de entrada en vigor: 15 de enero de 2025

Última actualización: 15 de enero de 2025